Política de Privacidade

1. Introdução

A You Love Travel respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações.

2. Dados que recolhemos

Podemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

• Informações de contacto: nome, endereço de e-mail, número de telefone
• Informações de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Informações de reservas: detalhes das viagens e reservas efetuadas
• Informações voluntárias: dados fornecidos em formulários de contacto ou newsletters
• Subscrições de newsletter: nome completo e endereço de e-mail fornecidos voluntariamente através do formulário de subscrição
• Formulários de contacto: nome, e-mail, telefone e mensagem fornecidos através do formulário de contacto do website

3. Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais para:

• Fornecer os nossos serviços de viagem
• Processar reservas e pagamentos
• Enviar comunicações importantes sobre as suas reservas
• Enviar newsletters e informações promocionais (com o seu consentimento)
• Melhorar os nossos serviços e website
• Cumprir obrigações legais

4. Partilha de dados

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Com prestadores de serviços necessários para cumprir as suas reservas
• Quando exigido por lei
• Com o seu consentimento explícito

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies ajudam-nos a entender como utiliza o site, lembrar as suas preferências e fornecer funcionalidades essenciais.

Para informação detalhada sobre como utilizamos cookies, que tipos de cookies usamos e como pode gerir as suas preferências, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Os seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados inexatos
• Eliminação dos seus dados
• Restrição do tratamento
• Portabilidade dos dados
• Oposição ao tratamento

8. Contacto

Para questões sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de:

• Email: geral@youlovetravel.pt
• Telefone: +351 931 920 331
• Morada: Alameda Marquesa de Pomares 21, 3030-505 Coimbra

9. Atualizações

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente. Qualquer alteração será comunicada através do nosso website ou por e-mail.

Última atualização: 01/12/2025